De tweede loop van Knowledge-Centered Service (KCS): evolve
De evolve-loop van de methode Knowledge-Centered Service (KCS) voor het delen van kennis binnen kennisintensieve omgevingen zoals een supportafdeling.
Knowledge management
Praktisch kennisdelen met Knowledge-Centered Service (KCS)
Knowledge-Centered Service (KCS) is een praktische methode voor het delen van kennis binnen kennisintensieve omgevingen waaronder een supportafdeling.
