Een manier om…

Sinds december 2008 ben ik klant bij Antagonist.nl. Deze webhoster bevat mij tot dusverre erg goed en hieronder beschrijf ik mijn ervaringen met de verhuizing van mijn domein en ook het aanvragen van nieuwe domeinnamen. In het kort: ik ben erg enthousiast over de snelheid waarmee Antagonist de bestellingen afhandelt en ook met de ondersteuning via het forum en via e-mail.

Met Antagonist gaat het ook goed – Antagonist eigenaar Wouter de Vries vertelde in een interview met Sprout dat in 2010 een omzet van €1 miljoen werd gehaald.

Overstap vanaf provider NamesDirect

Sinds eind 1999 ben ik eigenaar van het domein mackaaij.org (helaas was ik destijds al net te laat voor mackaaij.nl). Tot eind 2008 gebruikte ik dit domein via provider NamesDirect voor:

• E-mail aliassen
  Voor mijzelf en enkele familieleden heb ik e-mailadressen onder mackaaij.org aangemaakt. Het voordeel van deze e-mailadressen is dat ze onafhankelijk van een internet provider zijn. Dus stel je stapt over van Xs4all naar UPC zoals ik deed dan blijft je e-mailadres hetzelfde. Ik pas enkel de instelling van de alias aan.
• URL forwarding
  Net als e-mail kun je ook verkeer van je website omleiden. Niet alleen voor het hoofddomein maar ook subdomeinen. Iedere internet provider geeft abonnees een klein beetje schijfruimte en hier kun je mensen dan toch met een kort, net adres naartoe doorsturen. Een adres dat hetzelfde blijft bij een overstap naar een andere internet prodiver.

Eind 2008 begon de dienstverlening van NamesDirect helaas achteruit te gaan. Diverse malen per dag werden bezoekers aan de website niet meer netjes doorgestuurd maar kregen zij een foutmelding dat de betreffende pagina niet gevonden kon worden. De pagina verversen werkte dan vervolgens wel. Daar NamesDirect hier geen gepaste actie op ondernam heb ik de wens om een eigen domein in gebruik te nemen bij een webhoster versneld.

Antagonist Webhosting

Lang heb ik er niet naar gezocht maar op de een of andere manier kwam Antagonist.nl, Betrouwbare en Goedkope Webhosting al snel boven drijven. Ik had er zelf nog niet eerder van gehoord. Voor 29,95 euro per jaar heb ik 3000MB webruimte met 60GB dataverkeer per maand, inclusief domeinnaam, tot mijn beschikking.

Als ik mij niet vergis dan is dat zelfs minder geld dan ik aan NamesDirect kwijt was. En daarbij heb je dan zelfs schijfruimte bij de hosting provider zelf wat je nog minder afhankelijk maakt van je internet provider.

Website binnen enkele minuten operationeel!

De eerste kennismaking is tot nu toe verbazingwekkend geweest. Op de website stond dat de website binnen enkele minuten actief kan zijn, mits betalen geschiedt via iDeal. Dit heb ik geprobeerd en het werkt inderdaad fantastisch. Binnen enkele minuten was het account geregeld en kon ik inloggen.

Je bent niet direct bereikbaar op de nette domeinnaam. Een nieuwe domeinnaam werkt binnen twee uur – de vertraging houdt verband met de verversing van SIDN en ligt buiten controle van Antagonist.

Een bestaande domeinnaam (verhuizing) overzetten duurt (maximaal) vijf werkdagen. Ook hier heeft Antagonist geen invloed op de doorlooptijd. Je kunt al wel je site bij Antagonist onder brengen en de e-mail aliassen instellen zodat e-mail ook na de verhuizing direct netjes doorgestuurd wordt.

Waar Antagonist wel invloed op heeft is de informatie vooraf en de communicatie omtrent de voortgang. Vooraf kon ik het duidelijke verhuis stappenplan van Antagonist lezen. En direct nadat de verhuizing voltooid was werd ik daar netjes via e-mail op geattendeerd. Dus de e-mail werkte ook!

Toen Antagonist in 2011 om een review-filmpje met ervaringen vroeg heb ik onderstaande ingestuurd.

Lees zeker ook hoe ik de webpagina’s heb verhuisd met behoud van positie in Google.

WordPress installatie via Installatron

Bij Antagonist kun je veelgebruikte applicaties snel installeren en updaten via DirectAdmin/Installatron. Ook het maken en terugzetten van backups kun je daar regelen. Dit weblog draait op WordPress, de video hieronder geeft aan hoe snel je een dergelijke applicatie kunt installeren.

Via Installatron Script Installer kun kiezen uit zo’n honderd applicaties voor Community Building (forums zoals phpBB), Content Management (zoals WordPress, Joomla, Drupal, Moodle, MODx), e-Commerce and Business (waaronder osCommerce en SugarCRM), Photos and Files (met Gallery en Coppermine) en Surveys and Statistics.

Ondersteuning via de help pagina’s en het Antagonist forum

In de Antagonist Handleiding vind je stappenplannen, uitgebreide uitleg en veelgestelde vragen. En via het Antagonist blog blijf je op de hoogte van de werkzaamheden die in de achtergrond worden uitgevoerd om de dienstverlening verder te optimaliseren.

Omdat ik geen instelling kon vinden voor het forwarden van de URL van een subdomein stelde ik voor de verhuizing een vraag via het Antagonist forum. Deze vraag werd al snel beantwoord door zowel een medewerker van Antagonist als een betrokken klant. Helaas bleek het antwoord na de verhuizing net niet correct.

Na de verhuizing van het domein heb ik de vraag opnieuw onder de aandacht gebracht en het daarop volgende antwoord leverde wel de gewenste werking op.

Antagonist Server Status

Eénmaal wilde ik ‘s ochtends iets opzoeken op mijn website en bleek deze niet bereikbaar. Via het forum kreeg ik de reactie dat het gepland onderhoud van een paar minuten was en inderdaad – de site was alweer beschikbaar. Je kunt de status van de servers van Antagonist online raadplegen en een handige gebruiker van Antagonist maakte het mogelijk om via e-mail op de hoogte te blijven van voor jou relevante servermeldingen. De berichten gaan over gepland onderhoud of storingen waarbij ook altijd duidelijk is of je website daar hinder van heeft (meestal niet wegens dubbele uitvoering van belangrijke netwerk componenten).

DirectAdmin op poort 80

De instellingen voor je domein beheer je via DirectAdmin. Deze tool werkt helaas via poort 2222 waardoor deze niet overal vandaan toegankelijk is – op kantoor is de poort vaak geblokkeerd. Via het forum van Antagonist is een script te vinden waarmee DirectAdmin op poort 80 kan worden benaderd.

Extra domeinnamen? Reseller pakket!

Buiten de domeinnaam mackaaij.org wilde ik eigenlijk mijn geschreven artikelen die het goed doen op Google onderbrengen onder een nieuwe domeinnaam. Na het bekijken van de reeds geschreven stukken en het groeperen daarvan volgde na een korte brainstorm de naam voor dit blog: “Een manier om…”. De meeste artikelen bleken te herleiden naar manieren om iets (handig) te doen.

Ik registreerde de volgende domeinnamen:

• 1manierom.nl
• eenmanier.nl
• eenmanierom.nl
• 1wayto.com (onewayto.com was al bezet)

Deze domeinnamen waren nog vrij een na ze (via Internet) aangevraagd (en betaald via iDeal) te hebben bij Antagonist waren ze binnen twee uur operationeel! Dat is pas geautomatiseerd, toch?

Antagonist gaf aan geen bezwaar te hebben tegen deze invulling van het “alles-in-1 pakket”. Normaliter neem je voor meerdere domeinnamen een “Reseller pakket” maar de inhoud van deze domeinnamen was identiek (op de taal na) en mackaaij.org omvatte slechts enkele pagina’s. Een jaar later gebruikte ik ook AfstandBerekenen.nl en FigaroPasquale.nl en ben ik overgestapt naar een Reseller-pakket. Daarbij ben ik via e-mail goed ondersteund door Antagonist. Maar mocht je al weten dat je meerdere domeinnamen apart wilt beheer, bespaar je de moeite van overstappen en neem direct een Reseller pakket

N.B.: Op de Engelse domeinnaam publiceerde ik vroeger een handmatig vertaalde versie van mijn blog. Wegens lage bezoekersaantallen in vergelijking met de hoeveelheid tijd die hiermee gemoeid ging heb ik dit avontuur na drie maanden afgebroken.