Een manier om…

Veel professionals hebben een account voor het zakelijke sociale netwerk LinkedIn. Toch zie ik dat deze regelmatig nauwelijks wordt gebruikt. Zo worden niet consequent uitnodigingen naar zakenpartners en collega’s verstuurd. Ook worden verzoeken tot het leggen van een verbinding (connectie), zelfs door een klant waarmee is samengewerkt, nog vreemd gevonden. Zelfs de recruiter is onvindbaar op sociale media. Vandaar dat ik zelf terug ben gegaan in de tijd, zowel in het opzoeken van mensen met wie ik heb samengewerkt als in de ontwikkeling van LinkedIn via het weblog van LinkedIn.

LinkedIn is opgericht in december 2002 en heeft als doelstelling een tool aan te bieden die professionals moet helpen “boven zichzelf uit te stijgen”. LinkedIn is een wereldwijd sociaal netwerk met meer dan 147 miljoen gebruikers waarvan 15 miljoen in Europa en 2 miljoen in Nederland. LinkedIn is gemaakt om het professionals makkelijker te maken met elkaar in contact te komen. Je kunt LinkedIn beschouwen als een virtuele netwerkbijeenkomst waar je op ieder moment naar behoeven gebruik van kunt maken. Zelfs met het grote aantal profielen dat op LinkedIn aanwezig is, levert de website snel resultaat.

LinkedIn is een sociaal netwerk. Professionals zijn via LinkedIn met elkaar verbonden. Vaak zijn specifieke mensen, of mensen die specifieke vaardigheden of kennis bezitten, via-via te bereiken. Alleen weet je niet wie jouw (ex)-collega’s en vrienden allemaal kennen! De grote kracht van LinkedIn is het bruikbaar maken van deze onzichtbare netwerken. Common Craft legt dit principe met een korte animatie uit in What is LinkedIn Part 1 en What is LinkedIn Part 2. In Intermediar onderkende Job van der Wagt “Social media heb ik onderschat” nadat hij de juiste mensen voor een opdracht vond door via LinkedIn zijn onzichtbare netwerk zichtbaar te maken.

Via LinkedIn kun je:

• je voorbereiden op een eerste ontmoeting – als je een interesse of contactpersoon gemeen hebt dan kun je daarmee het ijs breken;
• bij bezoek aan een andere stad opzoeken welke contactpersonen daar in de buurt wonen en afspreken;
• op de hoogte blijven van de professionele bezigheden van mensen, ook van mensen die je niet zo vaak meer ziet zoals ex-collega\’s en studiemaatjes/klasgenoten;
• geattendeerd worden op interessante artikelen, discussies, boeken en evenementen;
• jezelf op een professionele manier profileren door je kennis te delen en te vertellen waar je mee bezig bent;
• mensen vinden met specifieke vaardigheden, kennis en ervaring, handig voor het stellen van vragen en het organiseren van evenementen;
• mensen vinden die het werk doen dat je wilt gaan doen (mensen die je dus een goed inzicht in de inhoud van de functie kunnen geven);
• mensen vinden die dezelfde opleiding hebben gevolgd om te zien wat voor werk zij nu doen (kan afstuderende studenten op ideeën brengen);
• mogelijke carrièrepaden inzichtelijk maken op basis van je opleiding;
• bedrijven vinden in jouw regio of bedrijfstak;
• advies vragen aan je netwerk of professionals in een specifiek vakgebied;
• ingaan op vraagstukken en zo nieuwe klanten en/of projecten verwerven;
• contact opnemen met mensen die je kunnen helpen om je doelstellingen te bereiken;
• als potentiële klant/sollicitant van een bedrijf meer over de medewerkers en sfeer van de potentiële leverancier/werkgever te weten te komen.

In de serie “LinkedIn’s Timeless Guide to Small Business Success” (zes korte video’s van ~02:30 per stuk) laten acteurs zien hoe je LinkedIn kunt inzetten in het dagelijkse leven om klanten, medewerkers, financiers en partners te vinden. Het sociale aspect van LinkedIn maakt dat de gebruikers van LinkedIn geneigd zijn hun profiel (CV) up-to-date te houden. Dat maakt LinkedIn een interessante concurrent voor websites zoals Monsterboard waar mensen eerder geneigd zijn aan hun CV werken als ze daadwerkelijk actief op zoek zijn naar een nieuwe baan.

Als adverteerder kun je via LinkedIn Ads op basis van interesses en demografische gegevens je doelgroep heel gericht benaderen.

Dit artikel is opgedeeld in vijf delen:

1. Introductie van LinkedIn, het aanmaken van een persoonlijk- en bedrijfsprofiel en het raadplegen van vacatures
2. Verbinden met contactpersonen en communiceren via statusupdates, LinkedIn Groups en LinkedIn Answers
3. LinkedIn updates van je contactpersonen volgen via Yahoo Pipes RSS
4. Mobiel gebruik van LinkedIn en het uitbreiden en integreren met applicaties en websites
5. De experimentele features van LinkedIn Labs

Deel dit artikel met het gemakkelijk te onthouden adres http://bit.ly/linkedinkracht!

LinkedIn interface

Na het inloggen toont LinkedIn de Startpagina (Home). Vanuit de centrale horizontale menubalk bovenin kun je snel de diverse onderdelen van LinkedIn zoals je profiel, contactpersonen en LinkedIn Groepen (Groups) bereiken. Aan de rechterkant kun je zoekopdrachten binnen LinkedIn uitvoeren. Helemaal onderaan de pagina kun je via Language (Taal) de interface in de door jou gewenste taal zetten. Dit artikel verwijst naar zowel de Engelse als de Nederlandse termen.

LinkedIn Today toont het meest belangrijke nieuws dat mensen uit je netwerk of bedrijfstak (Industry) delen. Met een bezoek aan LinkedIn Today ben je binnen een paar minuten op de hoogte en anders via de wekelijkse “LinkedIn Headlines” e-mail. Via “Browse all” kun je aangeven in welke vakgebieden en nieuwsbronnen je geïnteresseerd bent. Je kunt ook zien wie het artikel heeft gedeeld en wat erover is gezegd op LinkedIn en Twitter. Nieuwsberichten zijn weer te delen via LinkedIn en Twitter. LinkedIn Today is bereikbaar via Meer>Nieuws (More>News). Als je over een iPad beschikt dan kun je LinkedIn Today ook lezen in Flipboard. En op webbrowsers Sarafi/Chrome of iPhone/iPad kun je de koppen aan je laten voorlezen met SpeechIn.

Naar gelang je instellingen brengt LinkedIn je vervolgens op de hoogte van statusupdates van je connecties (Network Activity). In deze statusupdates vertellen mensen waar ze mee bezig zijn (soms via Twitter geïmporteerd) en worden wijzigingen die mensen in hun profiel hebben aangebracht gecommuniceerd zoals een nieuwe baan, interesse of foto. Je kunt de updates per persoon verbergen door op één van de updates van iemand te klikken op Verbergen (Hide). Het verbergen kun je direct ongedaan maken of later via Instellingen>Account>”Aanpassen van updates die u wilt zien op uw homepagina” (Settings>Account>”Customize the updates you see on your home page”) waar je ook alle updates per categorie kunt uitschakelen.

Aan de rechterkant van het scherm geeft LinkedIn het aantal personen waarmee je bent verbonden weer en zie je hoe vaak je profiel is geraadpleegd en onderdeel was van een zoekresultaat van LinkedIn.

Je LinkedIn Startpagina kun je zelf verder aankleden met LinkedIn applicaties waar ik in het derde deel van dit artikel meer over vertel.

LinkedIn profiel (Profile)

Om zelf herkend en gevonden te worden op LinkedIn bouw je een profiel op met persoonlijke gegevens, een foto, opleiding en werkervaring. Direct na het aanmelden helpt LinkedIn je stapsgewijs je profiel aan te vullen. Als je al een account hebt dan kun je wijzigingen aanbrengen via het menu Profiel (Profile). Via Profiel>Profiel weergeven (Profile>View Profile) zie je ook hoe jouw profiel er voor andere LinkedIn gebruikers uit ziet.

Algemene profieltips zijn:

• Gebruik je eigen naam
  Omdat mensen je gaan zoeken op je volledige naam kun je deze het beste ook gewoon in LinkedIn gebruiken.
• Gebruik velden waarvoor ze bedoeld zijn
  Zo kan er door andere mensen gericht op de door jou ingevoerde trefwoorden worden gezocht en worden gegroepeerd na een zoekopdracht.
• Hoe meer gegevens je invult hoe beter je gevonden kunt worden
  Een manager, recruiter of journalist kan je dan met een zeer specifieke zoekopdracht opduikelen, klik rechtsbovenin maar eens op Gevanceerd (Advanced) om deze zoekmogelijkheden te zien. Ook kan LinkedIn betere suggesties geven van “mensen die u misschien kent” (People You May Know) of discussiegroepen die mogelijk interessant voor je zijn: Groepen die u misschien interesseren (Groups You Might Like).
• Upload een foto
  Om goed herkenbaar te zijn op de kleine foto is het handig als alleen je gezicht, liefst professioneel, gecentreerd en vriendelijk, op de foto staat. Er zijn meer hondjes die Fikkie heten en als je in een lijst met zoekresultaten gevonden wordt negeren mensen onbewust het profiel zonder foto. Na het uploaden van een foto kun je in LinkedIn een uitsnede maken. Iets anders dan een zogenaamde “head-shot” zoals een logo of cartoon is niet toegestaan.
• Maak met een pakkende Professionele titel (Professional Headline) duidelijk wat je doet
  LinkedIn gebruikt de Professionele titel in een miniprofiel dat verschijnt in lijsten die na een zoekopdracht verschijnen of als een popup als mensen jouw foto met de muis aanwijzen in LinkedIn Groepen. Google geeft deze headline ook weer in de zoekresultaten. Standaard toont LinkedIn de functietitel van je huidige baan. Je kunt 140 karakters wijden aan waar je sterk in bent!
• Voeg al je (zakelijke) e-mailadres(sen) toe
  Door ook je zakelijke e-mailadres(sen) toe te voegen ben je beter vindbaar en hebben mensen die gebruik maken van de diverse koppelingen die LinkedIn biedt (zoals met Microsoft Outlook) direct je profielinformatie en status bij de hand. Ook voorkom je dat je per ongeluk een nieuw profiel aanmaakt als iemand je uitnodigt met een ander e-mailadres dan je normaliter gebruikt. Verder kun je eventuele e-mail notificaties uit LinkedIn Groups naar een ander e-mailadres sturen. Als je je wachtwoord vergeten bent dan is het fijn dat je deze naar een van de e-mailadressen toe kunt sturen. En mocht je primaire e-mailadres om wat voor reden dan ook niet meer bereikbaar zijn dan valt LinkedIn terug op een van je andere e-mailadressen. Je kunt je e-mailadressen toevoegen door helemaal bovenin te kiezen voor Instellingen (Settings) en dan achter Primair e-mailadres (Primary E-mail) te klikken op Wijzigen (Change). Stel als je klaar bent een zakelijk e-mailadres als primair e-mailadres in, anders is je privé e-mailadres zichtbaar voor je eerstegraads connecties en dat staat mogelijk niet professioneel.
• De volgorde van profielonderdelen is instelbaar
  Je kunt de verschillende onderdelen van je profiel in een door jou gewenste volgorde zetten met het sleep-icoon aan de linkerkant van de naam van een onderdeel. Zo kun je bijvoorbeeld je WordPress blog of Box.net bestanden prominenter onder de aandacht brengen. Of je huidige werkzaamheden prioriteren.

Specifieke onderdelen die je in je profiel kwijt kunt zijn:

• Ervaring (Professional Experience & Goals) en je vaardigheden (Specialties)
  Een kernachtige samenvatting (Summary) of introductie van je professionele werkzaamheden afgesloten met een duidelijke call to action. Waar kun jij mensen concreet mee van dienst zijn? Wat wil je dat ze doen: je bellen, je weblog volgen, je website bezoeken, een demo aanvragen? Ook kun je met de trefwoorden in de samenvatting gevonden worden dus het is geen gek idee om daar naast expertise ook woonplaats/werkgebied te vermelden. Goede trefwoorden kun je vinden in vacatures of bij andere LinkedIn gebruikers die de functie uitoefenen. LinkedIn sorteert je ervaring automatisch chronologisch – de meest recente staat bovenaan.
• Banen en opleidingen
  Per bedrijf of instelling geef je een omschrijving plus begin- en einddatum. LinkedIn toont deze gegevens onderverdeeld in Huidige werkzaamheden (Current), Vorige werkzaamheden (Past) en Opleiding (Education). Als je al een tijdje werkzaam bent dan zijn mensen meer geïnteresseerd in de rest van je profiel zoals je interesses. Vul ook je verleden aan zodat mensen je daarop kunnen vinden.
• Gedeeltes (Sections)
  Je kunt ook specifieke gedeeltes toevoegen voor publicaties (publications), talen (languages), vaardigheden (skills), cursussen (certifications), patenten (patents), projecten (projects), onderscheidingen en prijzen (honors and awards) en voor je studietijd vakken (courses) en testscores. Ook je Ervaring in vrijwilligerswerk & liefdadigheidswerk (Volunteer Experience & Causes) kun je noteren.
  LinkedIn Skills geeft veel achtergrondinformatie over vaardigheden. Een voorbeeld van een vaardigheid is “time management” waarvan LinkedIn dan een korte omschrijving en gerelateerde vaardigheden weergeeft. Vervolgens zie je gegevens uit de LinkedIn profielen zoals professionals die de vaardigheid noemen in hun profiel, LinkedIn Groepen, gerelateerde bedrijven, banen en locaties. Vanaf LinkedIn Skills kun je een vaardigheid ook op je profiel opnemen.
• Websites
  Hier kun je drie websites opsommen. Als “Type” kun je beter Ander (Other) kiezen zodat je de website zelf kunt omschrijven. Zo verander je Bedrijfswebsite (My Company) bijvoorbeeld in “Blog: Een manier om…”.
• Interesses (Interests)
  Door je persoonlijke interesses te delen vergroot je de kans dat de bezoeker van je profiel aansluiting vindt. Wie ben je, wat houdt je bezig?
• Groepen en verenigingen (Groups and Associations)
  LinkedIn somt hier de LinkedIn Groepen op waar je lid van bent en waarvan je hebt aangegeven dat je het logo op je profiel wilt laten zien. Je kunt ook handmatig groepen en commissies opsommen.

Tip: Als je meertalig bent dan kun je je profiel ook zelf vertalen via “Profiel in een andere taal aanmaken” (Create your profile in another language). LinkedIn neemt onderdelen over van je primaire profiel die je, indien nodig, vervolgens kunt vertalen.

Gebruik ook af en toe de knop “Uw profiel verbeteren (Improve your Profile)“, LinkedIn stelt je dan wat vragen aan de hand waarvan je profiel wordt bijgewerkt.

Let op: LinkedIn staat geen e-mailadres in je Professionele titel toe omdat je hiermee iedereen uitnodigt met je te verbinden wat de kracht van het netwerk niet ten goede komt. Extra informatie (zoals e-mailadressen, telefoonnummers of de omvang van je netwerk) toevoegen aan de velden die in lijsten worden getoond kan leiden tot het afsluiten van je account door LinkedIn. Andere voorbeelden die LinkedIn niet toestaat zijn: het niet gebruiken van je eigen naam, je voordoen als iemand anders, nepprofielen aanmaken, onjuiste informatie verstrekken, proberen op het account van iemand anders in te loggen en iets anders dan een “head-shot” als foto gebruiken. Pas als trainer op met het gebruik van het woord “LinkedIn”, het mag niet lijken alsof je bij LinkedIn werkt. Zie het onderdeel “LinkedIn User Do’s and Don’ts” van de LinkedIn User Agreement.

Als je wijzigingen aanbrengt in je profiel dan brengt LinkedIn mensen met wie je verbonden bent daarvan op de hoogte. Via deze statusupdates blijf je zelf dus ook eenvoudig op de hoogte van wijzigingen in het profiel van anderen! Als je liever niet hebt dat anderen jouw profielwijzigingen zien dan kun je dat uitschakelen via Instellingen>Profiel>”Uw broadcastactiviteiten in/uitschakelen” (Settings>Profile>”Turn on/off your activity broadcasts”). Het is handig om de notificatie op profielwijzigingen tijdelijk uit te schakelen als je je profiel bijwerkt op details bijschaaft – zo val je anderen daar niet mee lastig. Of als je wilt voorkomen dat je werkgever je wijzigingen opmerkt.

Controleer of je per ongeluk meerdere LinkedIn profielen hebt

Het komt regelmatig voor dat mensen meerdere malen op LinkedIn zijn te vinden doordat zij een tweede, dubbel profiel hebben aangemaakt. Sommige mensen zijn een eerder profiel vergeten, anderen hebben per ongeluk via een LinkedIn uitnodiging op een ander e-mailadres een extra profiel aangemaakt. Het is minder verwarrend voor mensen die met je willen verbinden als je met één profiel (mét foto!) op LinkedIn staat. Controleer dus even of je per ongeluk in het verleden al eens een profiel hebt gemaakt door binnen LinkedIn op je eigen naam te zoeken.

Als je onverhoopt meerdere profielen hebt gevonden kies dan met welk account je door wilt gaan en zorg dat je de profielinformatie en connecties van de andere(n) daaraan toevoegt. Dat is helaas een handmatige actie – LinkedIn kan je niet helpen met het samenvoegen van de informatie die je hebt ingevoerd. Vervolgens log je in op de te verwijderen accounts om deze af te sluiten via Instellingen>Account>”Uw account sluiten” (Settings>Account>”Close your account”). Als je je wachtwoord vergeten bent dan kun je dat naar je e-mailadres toe laten sturen. Als je het gebruikte e-mailadres ook niet meer weet of daar geen toegang meer toe hebt neem dan contact op met LinkedIn Customer Support.

Je LinkedIn profiel beter vindbaar en deelbaar maken met het Openbare profiel (Public Profile) en de aangepaste URL (Vanity URL) vs privacy

Van ieder onderdeel in je profiel (foto, headline, huidige functie, voorgaande functie etc.) kun je via Profiel>Profiel bewerken>Openbaar profiel (Profile>Edit Profile>Change Public Profile Settings) aangeven wat mensen die niet zijn ingelogd in LinkedIn kunnen zien. Zo kun je instellen dat alleen mensen met wie je zelf een connectie hebt je profielfoto mogen zien. Hierdoor maak je het mensen die je op hebben gezocht wel moeilijk om je te herkennen. Omdat LinkedIn profielen ook door zoekmachines worden geïndexeerd is het voor je vindbaarheid via zoekmachines als Google én voor de Pagerank van websites waar je naar linkt handig om je profiel wat meer open te stellen.

Vink “Mijn openbare profiel zichtbaar maken voor iedereen” (Full View) aan en kies vervolgens de onderdelen die publiek toegankelijk mogen zijn. Je kunt je Openbare profiel zelf controleren met de link “Uw openbare profiel weergeven” (View My Public Profile as others see it).

Vervolgens kun je het internetadres van je Public Profile, de zogenaamde Aangepaste URL (Vanity URL), inkorten en personaliseren. Dit ziet er professioneler uit en maakt het adres bruikbaar op visitekaartjes, in e-mail signatures en op je eigen website. Mijn openbare profiel is te vinden op http://nl.linkedin.com/in/mackaaij en zonder aanpassingen was dit iets als http://nl.linkedin.com/pub/patrick-mackaaij/13/945/54.

Overige privacy instellingen

Via Instellingen>Profiel (Setting>Profile) en Instellingen>Account (Settings>Account) kun je nauwkeurig regelen wat er precies met de informatie die je op LinkedIn ter beschikking stelt gebeurt. Naast je openbare profiel kun je ook instellen of mensen met wie je verbonden bent geattendeerd mogen worden op wijzigingen die je in je profiel of status aanbrengt. Ook kun je instellen of mensen met wie je verbonden bent mogen zien met wie jij allemaal verbonden bent.

LinkedIn kent ook de functie “Wie heeft uw profiel bekeken?” (Who’s Viewed My Profile?) waarin je kunt zien wie jouw profiel heeft geraadpleegd. Je kunt instellen hoe je in dat blokje bij anderen zichtbaar wilt zijn: helemaal niet, anoniem met alleen functietitel/bedrijf(stak) of met je volledige naam en professionele titel. Als je ervoor kiest om niet zichtbaar bij anderen (Anoniem, Anonymous) te zijn dan heb je zelf ook geen toegang tot deze informatie – tenzij je een betaald LinkedIn Premium account hebt.

Verder kun je de toegang die je externe applicaties tot je account hebt verleend inzien en indien gewenst intrekken. Denk hierbij aan de LinkedIn Outlook Connector of een Twitter client zoals TweetDeck of HootSuite.

Op het LinkedIn weblog worden alle Privacy instellingen van LinkedIn toegelicht met screenshots.

Tips:

• Als je bedrijven volgt of mensen/producten/diensten aanbeveelt en die bedrijven adverteren op LinkedIn dan kan LinkedIn jouw foto tonen bij de advertentie. Stel je hier geen prijs op, vink dan via Instellingen>Account>”Sociale advertenties beheren” (Settings>Account>Manage Social Advertising) de optie “Het kan zijn dat LinkedIn uw naam of foto gebruikt in sociale advertenties” (LinkedIn may use my name, photo in social advertising) uit.
• Als je LinkedIn wel eens vanaf een openbare computer benadert, versleutel dan het verkeer tussen de computer en de server van LinkedIn door HTTPS in te stellen. Instellingen>Account, Beveiligingsinstellingen beheren en vink “Indien mogelijk gebruik een veilige verbinding (https) tijdens uw bezoek aan LinkedIn” aan. De Engelstalige instelling hiervoor is Settings>Account, Manage Security Settings, “When possible, use a secure connection (https) to browse LinkedIn”.

Maak je LinkedIn profiel 100% compleet

Mensen met een 100% compleet LinkedIn profiel worden 40x vaker gevonden/benaderd – LinkedIn geeft ze voorrang in de zoekresultaten. Een profiel maak je 100% compleet door het volgende te doen:

1. Voeg een profielfoto toe (vergroot de kans dat mensen je kunnen vinden met een factor 7)
2. Som al je banen en functies, inclusief omschrijving en jouw rol
3. Vul minimaal 5 vaardigheden (skills) in
4. Schrijf een samenvatting (summary) over jezelf
5. Vul je bedrijsftak en postcode in
6. Voeg je opleiding(en) toe
7. Verbind met minimaal 50 andere LinkedIn gebruikers

LinkedIn loodst je vanzelf door het 100% compleet maken van je profiel heen mete zogenaamde “Profile Completion Tips”.

N.B.: Tot februari 2012 had je drie aanbevelingen (recommendations) van anderen nodig. Dat is niet meer het geval omdat LinkedIn terecht concludeert dat je daar minder gemakkelijk directe invloed op uit kunt oefenen.

Bedrijven op LinkedIn (Company Profiles)

Op basis van de ingevoerde profielen van alle LinkedIn gebruikers genereert LinkedIn automatisch een profielpagina voor een bedrijf. Een Company Profile geeft een bezoeker snel inzicht over het bedrijf zoals geleverde producten en diensten, in- door- en uitstroom, nieuws- en twitterberichten en koers van het aandeel. Ook zie je wie je persoonlijk of via-via bij het bedrijf kent, drempelverlagend voor potentiële sollicitanten en klanten. Daarnaast zie je de laatste acties zie medewerkers op LinkedIn hebben uitgevoerd met betrekking tot het bedrijf (zoals het aanpassen van de functietitel).

LinkedIn stelt automatisch statistische informatie beschikbaar op basis van LinkedIn profielinformatie van medewerkers. Denk hierbij aan de samenstelling van banen (administratief, sales, consultancy, management), aantal jaren werkervaring, opleidingsniveau en omvang van het personeelsbestand. Ook kun je snel zien wie je (via-via) kent bij het bedrijf.

Op een bedrijfsprofiel staan ook algemene gegevens zoals omschrijving, specialiteiten, website URL, bedrijfstak, bedrijfslogo, adressen van vestigingen (geeft een Google Map weer!) en financiële gegevens. Bedrijfsprofielen worden ook door Google geïndexeerd en kunnen dus op die manier gevonden worden. Op het tabblad Analysemiddelen (Analytics) kun je bezoekersstatistieken vinden en analyseren.

Standaard mag iedere werkzame medewerker met een e-mailadres dat bij het bedrijf hoort de algemene gegevens van het bedrijfsprofiel bijwerken maar je kunt ook specifieke “Company Pages Admins” aanwijzen. Company Page Admins kunnen ook op profielen van LinkedIn gebruikers aangeven dat deze niet meer werkzaam zijn bij het bedrijf (of er nooit hebben gewerkt). Op het bedrijfsprofiel staat vermeld wie de pagina het laatst heeft gewijzigd. Verstandig dus om even te verifiëren of jouw bedrijfsprofiel up-to-date is en daar periodiek onderhoud op te plegen.

Je kunt een bedrijfsprofiel automatisch van nieuws voorzien. Als eigen nieuwsbron kun je recente tweets weergeven door het Twitter account van je bedrijf in te voeren, @replies worden niet overgenomen. Ook recente blogs kun je laten zien door de RSS feed van het bedrijfsblog in te vullen. LinkedIn kan ook automatisch nieuws verzamelen en weergeven als “Nieuws over mijn bedrijf weergeven” (mentioned in the News) – de bron daarvan heb je niet in de hand. De recente en blogposts van LinkedIn zie je in het screenshot hierboven.

Vanuit een bedrijfsprofiel kun je als “Company Page Admin” van die pagina status updates versturen. Mensen die het bedrijf volgen op Linkedin krijgen dit bericht dan in hun statuspdates te zien. Als volgers op het bericht reageren met een opmerking of een “like” dan verschijnt het bericht ook bij hun volgers in de statuspdates.

Bedrijven kunnen, tegen betaling, vacatures (Jobs) uitzetten via LinkedIn. Deze vacatures verschijnen op het tabblad Carrières (Careers) van een bedrijfsprofiel. Het is ook mogelijk om een knopje “Apply with LinkedIn” op te nemen in vacatures op de eigen website. Sollicitanten die daarop klikken kunnen in een wizard hun profiel aanpassen voor de vacature en dan zien welke contactpersonen zij (eventueel via-via) kennen bij het bedrijf om een bericht te sturen via LinkedIn. LinkedIn bewaart de vacature voor de sollicitant en stuurt de profielgegevens door naar de potentiële werkgever. Daarbij kan zelfs gekoppeld worden met een Applicant Tracking System (ATS). Bedrijven kunnen eenvoudig een Apply with LinkedIn-knopje aanmaken of meer documentatie raadplegen.

Ook producten en diensten (Products & Services) kunnen worden geëtaleerd waarna LinkedIn gebruikers ze eenvoudig kunnen aanbevelen (recommendation) en aan elkaar doorsturen via LinkedIn. Je kunt landingspagina’s van producten en diensten toespitsen op specifieke doelgroepen gebaseerd op gegevens uit het LinkedIn profiel (bedrijfstak, functie, bedrijfsomvang en geografische locatie) zodat bijvoorbeeld verkopers een andere pagina zien dan technici. De pagina’s kun je voorzien van banners en een YouTube video. Je kunt ook op je eigen website vragen om LinkedIn recommendations.

N.B.: LinkedIn gebruikers die het bedrijf volgen worden niet geattendeerd op deze nieuwe berichten, hiervoor kun je beter een LinkedIn Group gebruiken (zie verderop).

Je kunt bedrijven volgen (Follow) en zo via LinkedIn op de hoogte blijven van de in-, door- en uitstroom. Onder het knopje “Ik volg” (Following) kun je instellen waarvan (doorstroom, vacatures, wijzigingen aan het profiel) en hoe (LinkedIn updates, e-mail) je op de hoogte wilt worden gehouden.

Een specifiek bedrijf vind je snel door de zoeker rechtsboven in Bedrijven (Companies) te laten zoeken. LinkedIn maakt voor de resultaten gebruik van zowel de informatie van een bedrijfsprofiel als de profielen van LinkedIn gebruikers. Via het menu Bedrijven kun je door de lijst van bedrijven bladeren op bedrijfstak (Industry) of zoeken op naam, geografische locatie, omvang en medewerkers die je er kent (eerste- en tweedegraads). Je kunt ook bedrijven die een vacature hebben gepubliceerd op LinkedIn filteren via “Zoekt personeel via LinkedIn” (Hiring on LinkedIn).

Vanaf een bedrijfsprofiel zie je ook wie aan dezelfde instelling heeft gestudeerd (Uw Alumni van de universiteit, Your College Alumni) dus als sollicitant wil je dus zeker even het bedrijfsprofiel van een bedrijf of LinkedIn raadplegen!

LinkedIn Career Explorer

Voor studenten maakt LinkedIn Career Explorer mogelijke carrièrepaden inzichtelijk. Op basis van jouw opleidingsinstituut, opleidingsniveau en gewenste bedrijfstak doorzoek je de gevolgde paden van miljoenen professionals. De Career Explorer geeft ook vacatures, interessante bedrijven, salarisverwachtingen en LinkedIn gebruikers uit je netwerk die je op weg kunnen helpen weer.

N.B.: LinkedIn Career Explorer is vooralsnog alleen beschikbaar voor een beperkt aantal universiteiten in Amerika.

LinkedIn Vacatures (Jobs)

Via het centrale menu Vacatures kun je vacatures zoeken. Je kunt gericht zoeken op onder andere sleutelwoorden, functietitel, bedrijf, geografische locatie, branche en ervaring. Deze zoekopdracht kun je vervolgens bewaren (Save) waarna LinkedIn je indien gewenst dagelijks, wekelijks of maandelijks op nieuwe vacatures die aan deze zoekopdracht voldoen attendeert. LinkedIn doet op basis van je profiel alvast een aanbeveling. De drie vacatures die het best bij jouw profiel passen zie je ook op je startpagina in het blokje “Vacatures die u misschien interesseren” (Jobs You May Be Interested In).

Aan het plaatsen van een vacature die op deze manier kan worden gevonden zijn voor een werkgever kosten verbonden. Op het moment van schrijven zijn de kosten minder dan de helft van de kosten voor het plaatsen van een vacature bij Monsterboard. Als je meerdere plaatsingen inkoopt gaat de prijs nog verder omlaag. Na het opstellen van de vacature biedt LinkedIn je voor een kleine meerprijs aan om InMails aan te kopen waarmee je kandidaten die zich buiten je netwerk bevinden rechtstreeks kunt benaderen.

Tip: Als een reactie op een verstuurde InMail 7 dagen uitblijft dan krijg je een credit terug die 90 dagen geldig blijft.

Bij het opstellen van de vacature vul je een functieomschrijving, bedrijfsnaam en locatie in. Vervolgens kun je vijf bedrijfstakken en functiegebieden selecteren (Ctrl-toets vasthouden, dan klikken). Het salaris en een bonus voor het aanbrengen van een kandidaat zijn optioneel. Met minimale opmaak kun je vervolgens de vacature en je bedrijf omschrijven (waarbij gegevens van het Company Profile als aanzet worden ingevuld). De kandidaat kan solliciteren via LinkedIn of worden doorverwezen naar een website. Je kunt ook je eigen profielfoto weergeven bij de vacature, aangevuld met de relatie tot de functie (HR manager, manager, medewerker, werving- en selectiebureau).

Tussentijds kun je met Voorbeeld (Preview) zien hoe de vacature eruit komt te zien. Je kunt ook zien hoeveel mensen er aan het profiel voldoen, LinkedIn sorteert deze op een toegekend cijfer. Na het daadwerkelijk plaatsen van de vacature kun je deze zogenaamde “Profile Matches” ook beheren.

Je kunt een vacature ook in een LinkedIn Groep plaatsen (deze optie was tot juni 2011 gratis). De LinkedIn Groepen geven overigens ook banen weer die bij de groep passen.

LinkedIn Premium geeft recruiters en sollicitanten extra mogelijkheden

De meeste professionals hebben met een gratis account veel plezier van LinkedIn. De profielen die netjes bijgehouden worden door LinkedIn-gebruikers zijn natuurlijk erg interessant en worden via een Premium-abonnement door LinkedIn volledig doorzoekbaar. Voor recruiters die een vacature uit hebben staan en voor sollicitanten om zich voor te bereiden om een gesprek of contact op te nemen met mogelijk toekomstige collega’s.

LinkedIn kent abonnementen waarvan je mogelijk als sollicitant of recruiter gebruik wilt maken. Voor enkele tientallen dollars per maand kunnen betalende LinkedIn Premium gebruikers gericht zoeken. Premium gebruikers kunnen volledige profielen opvragen en ook precies nagaan wie hun profiel heeft geraadpleegd. Ook kunnen zij profielen ordenen in mappen en voorzien van notities met Profile Organizer. Premium gebruikers kunnen zonder introductie via InMail contact opnemen met andere LinkedIn gebruikers. Tenslotte krijgen Premium gebruikers sneller antwoord op vragen die zij aan LinkedIn zelf stellen.

Werkgevers of recruiters kunnen, zelfs in teamverband, via LinkedIn Talent vacatures uitzetten en kandidaten zoeken. Met LinkedIn Premium account kun je zelfs automatisch e-mail ontvangen als er een nieuw profiel opduikt dat aan je zoekopdracht voldoet. Ook kunnen referenties als Premium gebruiker snel worden gecontroleerd doordat je via de zogenaamde “Reference Search” bedrijfsnamen met jaartallen kunt opgeven om mensen te zoeken die in die periode bij het bedrijf hebben gewerkt. Aan het uitvoeren van door recruiters gewenste specifieke zoek- en filteropdrachten zijn kosten verbonden. LinkedIn geeft zonder abonnement wel aan hoeveel mensen aan de zoekopdracht voldoen en vaak of deze mensen zich in je eigen netwerk bevinden zodat je kunt zien of de investering de moeite waard is.

Als sollicitant kun je profielen van mensen die je gaat ontmoeten raadplegen en zo aanknopingspunten voor een sollicitatiegesprek ontdekken. Denk aan wederzijdse connecties, interesses of bedrijven. Door het Company Profile op LinkedIn te raadplegen voor bedrijfsinformatie kun je zien of je per ongeluk (ex)-medewerkers in je netwerk hebt zitten. Misschien kun je wel eenvoudig contact opnemen met een (ex) medewerker die de baan had waarop je solliciteert! Als Premium gebruiker kun je altijd profielen inzien, niet alleen als deze expliciet zijn opengesteld. Verder kun je vacatures die via LinkedIn zijn aangekondigd “bookmarken” en jezelf profileren door mee te doen in discussies in LinkedIn Groups of vragen te beantwoorden via LinkedIn Answers. Als je een LinkedIn Premium account hebt dan verschijnt jouw naam bij zoekopdrachten bovenaan als Featured Applicant.

LinkedIn Ads

Met LinkedIn Ads kun je een kleine advertentie weer laten geven op LinkedIn. Je kunt linken naar een profielpagina op LinkedIn of een webpagina en een korte omschrijving en kleine afbeelding meesturen. Als je wilt dan kun je tot 15 variaties van advertenties proberen. Twee belangrijke nadelen: de advertentietekst moet Engelstalig zijn en je kunt erg weinig tekst kwijt.

Vervolgens bepaal je nauwkeurig de doelgroep van de advertentie. Je kunt gebruik maken van de profielgegegevens geografisch (werelddeel, land of gebied), bedrijfstak of omvang, functietitel, LinkedIn Groep, geslacht en leeftijdscategorie. Je kunt zelfs specifieke bedrijven en functieomschrijvingen benaderen.

Vervolgens kies je voor Pay per click (CPC) of Pay per 1000 impressions (CPM) en stel je een dagelijks budget en campagneperiode vast. Met de optie “Lead Collection” stel je LinkedIn-gebruikers die op je advertentie klikken direct de vraag of je contact met hen mag opnemen. Zo ja dan krijg je daar direct een mail van. Als je de vervolgcommunicatie ook in LinkedIn afhandelt dan geeft het rapport met alle leads van de afgelopen periode adequaat weer of alle leads zijn opgevolgd.

Nadat je advertentie is goedgekeurd kun je de statistieken volgen en eventueel de advertentie nog aanpassen.

LinkedIn achtergrondinformatie en toekomstige ontwikkelingen

Er zijn een aantal LinkedIn User Guides gemaakt waarmee je vanuit een specifieke rol (student, journalist, ondernemer) op weg geholpen wordt met LinkedIn. Er zijn daar ook video’s te vinden van de basisfunctionaliteiten van LinkedIn.

Verder kun je antwoorden op veelgestelde vragen over LinkedIn (FAQ) vinden via de knop Help rechtsbovenin. Als deze FAQ je niet verder kan helpen dan kun je een vraag stellen via het LinkedIn Customer Support Center of de LinkedIn Group “Using LinkedIn”.

Blijf op de hoogte van de ontwikkelingen van LinkedIn via het LinkedIn blog of LinkedIn op Twitter via @LinkedIn. Dat doe ik ook, om belangrijke ontwikkelingen vervolgens weer te verwerken in dit artikel.

LinkedIn: Stop looking for a job. Start looking to meet people.